三星持续深耕，以“本土化”撬动“中国心”

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自92年进入中国市场开始，凭借本土化战略的持续推进，三星成长为全球手机品牌的翘楚。过去的十年，三星为本土化战略的打造奠定了坚实的基石，收获了众多中国用户的青睐。而如今，三星将凭借全新的本土化战略，继续领航本土化新时代。

十年以来，三星在以客户为中心的本土化战略下取得了丰硕成果。2010年，三星推出第一代三星Galaxy S手机，2019年，三星Galaxy S系列第十代手机——Galaxy S10系列发布。十年来，Galaxy S系列成就了三星的全球智能手机行业霸主地位，有“鹅卵石”之美名的Galaxy S3系列创造了上市半年销量超3000万台的记录，成为当季全球最畅销智能手机。

Galaxy开创了大屏手机的先河，并成功引领了这一潮流。彼时，方兴未艾的国产品牌学习对象大多不是苹果，而是三星。一时间，各大厂商纷纷推出大屏手机，只有苹果还在坚守着乔帮主“3.5英寸是人手持握的黄金尺寸”的“祖训”，直到iPhone 6系列的诞生，苹果也彻底倒向大屏阵营。包括每年推出Galaxy “S”和“Note”系列的双旗舰策略，也被不少国产厂商学去。

在过去几年，三星为了重新赢得中国这个竞争最激烈的市场，做出了很多改变。三星电子大中华区总裁权桂贤表示，“我们改变了产品策略，极大地提高了产品竞争力;进行渠道创新，优化消费者的购物体验;聆听消费者的心声，为他们量身定制市场营销策略，满足消费者的需求。”正是得益于强大的产业链整合和大胆的跨界合作，三星在保证产品质量的同时，也获得了越来越多用户的认可和青睐，从而奠定了本土化战略的全面布局。

三星适应时代的需求，在完成本土化基础打造的任务后，已经大步迈向本土化新进程。“对于我们来讲，Galaxy S系列十周年是非常有意义的，Galaxy S10系列可以说是我们重新赢得中国市场的一个重要产品，我们也有决心通过这样一款产品在中国市场重新崛起。”三星的本土化新战略，主要包含产品、营销、服务三重维度，以此打造出三星更高品质、高性价比的产品，更成熟的营销体系和更完善的服务体系。

营销方面，三星深谙这一点，针对年轻用户和女性用户这两大群体，在音乐、体育、游戏等多领域展开跨界营销，加深与消费者沟通。使得三星的品牌理念得以同目标用户的生活态度深度融合，赋予品牌更多年轻潮流的多元特质。

此外，在服务层面，为给中国消费者提供全方位的体验环境、专业的一对一客户服务，三星特在中国多个城市精心打造了高端体验馆、新形象授权体验店。在这里，消费者不仅能够尽情感受三星最新产品和最新技术带来的独特魅力，还能享受三星专为中国消费者定制的专属管家服务。

在本土化新时代，三星将以全新品牌战略为指引，在坚持极致品质的同时，全面布局未来科技新生活。相信在本土化战略的不断推进下，三星将为中国消费者创造以智能产品、智享服务和智慧品牌为核心的美好幸福生活。